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推行ISO9000質(zhì)量管理體系要注意的問題
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在生產(chǎn)經(jīng)營管理中得到實(shí)際應(yīng)用,“一把手”作為企業(yè)的決策者和組織者,要充分發(fā)揮體系運(yùn)行的導(dǎo)航作用,避免質(zhì)量管理體系運(yùn)行流于形式;要把企業(yè)宗旨、發(fā)展方向與內(nèi)部環(huán)境統(tǒng)一起來,使員工充分參與體系的運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo);要把質(zhì)量管理體系真正納入企業(yè)發(fā)展的重要議事日程,在人員、經(jīng)費(fèi)等方面給予充分保證,為貫標(biāo)工作創(chuàng)造必要的條件。我們還要注意相應(yīng)的組織指揮系統(tǒng)和傳導(dǎo)系統(tǒng)的建立和運(yùn)作,做到?jīng)Q策者有思路,組織者有方案,工作者有責(zé)任,齊抓共管,務(wù)求實(shí)效。
(三)統(tǒng)籌兼顧、注意方法。要注重科學(xué)性和實(shí)用性。在導(dǎo)入ISO9000質(zhì)量管理體系的過程中,我們不僅要通過宣傳、培訓(xùn)、指導(dǎo)等形式,使企業(yè)的全體員工對質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)做到知之、懂之、用之,而且要利用經(jīng)濟(jì)的、市場的、行政的手段和措施,認(rèn)真解決好生產(chǎn)經(jīng)營管理中的服務(wù)、督促、落實(shí)和有效監(jiān)控問題。此外,我們還要認(rèn)真研究和揚(yáng)棄原有的一系列質(zhì)量管理范疇內(nèi)的好經(jīng)驗(yàn)、好形式、好辦法,使之與ISO9000體系的主旨和要求達(dá)到統(tǒng)一,得到提升。既有的放矢,用虛懷若谷的胸懷,查漏補(bǔ)缺,解決不符合質(zhì)量要求的問題,又要實(shí)事求是,從實(shí)際出發(fā),體現(xiàn)煙草行業(yè)的特點(diǎn)和企業(yè)的現(xiàn)狀,穩(wěn)步推進(jìn),積極穩(wěn)妥。
(四)建立長效機(jī)制。導(dǎo)入ISO9000