項目管理實戰(zhàn)(蘇州6.25－26)

★ 課程時間：2011年6月25-26日
★ 課程地點：蘇州
★ 課程講師：孔爭昕
★課程費用：3200元/人
① 團隊套票一：36000元（15個參會名額）說
② 團隊套票二：25600元（10個參會名額）
③ 團隊套票三：13600元（5個參會名額）
④ 團隊套票四：8640 元 （3個參會名額）
（ 注：所有價格均為實價，絕不打折銷售。此費用不含食宿費用。）

【課程背景】

成功的項目管理是企業(yè)實現(xiàn)商業(yè)價值的重要手段，然而在一個項目的實施過程中經(jīng)常發(fā)生以下問題：
◆ 項目負責人的計劃性不強，執(zhí)行力度不夠，導(dǎo)致項目被一拖再拖
◆ 項目組成員職責劃分不明確，同時技能和素養(yǎng)不高，不能積極主動應(yīng)對     
◆ 對項目的資源及費用管理不當，導(dǎo)致資源大量損耗，費用不斷上升
◆ 在項目實施過程中，各部門的溝通交流欠缺，甚至矛盾不斷
◆ 與項目相關(guān)的客戶不斷調(diào)整合作要求，導(dǎo)致項目屢遭風險
本課程內(nèi)容將結(jié)合國際權(quán)威的項目管理知識體系及國際標準化組織的項目管理規(guī)范，系統(tǒng)性地為項目管理者解決以上難題！

【課程目的】
    本課程旨在讓項目管理者了解國際權(quán)威的項目管理的理論體系，掌握有效管理一個項目所需的知識、方法和技巧，為今后不斷積累項目管理經(jīng)驗、提升項目管理能力打下良好的基礎(chǔ)。

【課程受益】
1.學(xué)員獲得講師多年積累的實戰(zhàn)經(jīng)驗，可提高項目管理的效率直接用于自身企業(yè)
2.掌握項目管理方法及使用技巧，改善項目管理者的效率
3.加強對項目的計劃、實施、管理、控制的能力，高效完成項目目標
4.減少項目成本，提高項目整體效益，讓所有項目相關(guān)者滿意

【課程特色】
1. 資深講師善于將自身豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗與國際先進的管理理念完美融合，生動地詮釋經(jīng)典的管理理論
2. 課程以項目實施過程為線索，內(nèi)容條理清晰，實用性極強
3. 提倡啟發(fā)教學(xué)，善于調(diào)動學(xué)員參與學(xué)習(xí)的積極性，注重提升學(xué)員實戰(zhàn)技巧
4. 精心設(shè)計的課堂練習(xí)和問答互動等形式，確保每一位學(xué)員真正掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容

【課程對象】
制造業(yè)企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、生產(chǎn)總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)、項目經(jīng)理   精益/生產(chǎn)經(jīng)理、物流經(jīng)理、采購經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理等（本課程尤其適合制造業(yè)企業(yè)干部集體參加）。

【講師介紹】

孔爭昕 
◆ 精益生產(chǎn)專家、生產(chǎn)運營專家
◆ 專業(yè)的項目管理講師；曾榮獲上汽集團年度優(yōu)秀培訓(xùn)講師獎
◆ 15年制造業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，9年大型復(fù)雜制造業(yè)產(chǎn)品項目經(jīng)理經(jīng)驗：曾任上海梅賽德斯奔馳車輛技術(shù)公司項目管理高級顧問、上海通用汽車項目管理辦公室（PMO）高級經(jīng)理
◆ 長期從事制造業(yè)產(chǎn)品開發(fā)項目管理方法、體系、流程的研究，并以多個成功的項目獲得通用汽車亞太總裁獎及“2007中國卓越項目管理者”獎
◆ 服務(wù)過的企業(yè)有：上海通用汽車總部及煙臺東岳、沈陽北盛分廠；泛亞汽車技術(shù)中心；上汽集團培訓(xùn)中心；柳州五菱汽車；寧波華德汽車零部件等

【培訓(xùn)大綱】

第一單元：認識項目管理
1. 什么是項目及項目管理
2. 企業(yè)為何需要項目管理
3. 項目管理的5大基本過程簡介
4. 項目管理的9大知識領(lǐng)域簡介
5. 項目管理的歷史和發(fā)展
a) 項目管理的發(fā)展歷史                 
b)  國際項目管理的主要體系現(xiàn)狀
c)  項目管理在中國的發(fā)展前景
第二單元：啟動一個項目
1. 項目的來源及需求識別
2. 為何需要正確地定義一個項目
3. 如何識別項目的目的
4. 如何制定項目的目標
a) 項目目標的體系                     
b)  識別項目目標的優(yōu)先級
c)  制作項目的目標矩陣                 
d)  項目目標之間的兼容關(guān)系
5. 定義項目的交付物
第三單元：打造項目團隊
1. 項目團隊需要什么樣的成員
a) 由項目交付物的構(gòu)成分析              
b)  由項目的實施階段分析 
c)  由項目執(zhí)行需要的職能領(lǐng)域分析
2. 合理地定義項目團隊與企業(yè)組織的關(guān)系
a) 職能型的組織架構(gòu)形式及特點          
b)  項目型的組織架構(gòu)形式及特點
b)  矩陣型的組織架構(gòu)形式及特點
3. 定義項目團隊成員應(yīng)具備的知識、技能、素質(zhì)
4. 如何有效地獲取優(yōu)秀的團隊成員
a) 如何識別人員是否具備所需的知識、技能、素質(zhì)
b) 如何獲取人員對項目的工作熱情
第四單元：計劃項目
1. 項目的范圍及工作分解
a) 什么是項目范圍                       
b)  如何管理項目產(chǎn)品的范圍
c)  如何管理項目的工作范圍              
d)  如何正確地建立工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
2. 制定項目的進度計劃
a) 項目工作間的關(guān)聯(lián)形式以及網(wǎng)絡(luò)圖制作要點
b) 如何在項目過程中充分獲得工作包的時間估算
c) 如何用找到關(guān)鍵路徑并計算項目總體時間 
d)常用的幾種甘特圖及繪制的要點
3. 項目的資源及費用管理
a)  項目會涉及到哪些種類的資源          
b)  資源進行計劃如何為項目成功奠定基礎(chǔ)
c)  資源計劃的形式、模板，以及制定要點  
d)  如何平衡項目的資源計劃
e)  如何做好費用的估算                  
f)  如何做好預(yù)算的制定
第五單元：項目實施及控制
1. 項目執(zhí)行需要哪些會議
2. 項目經(jīng)理如何使項目會議變得高效
a) 如何做好會議前的準備                 
b)  會議主持的常用技巧
b) 如何做好會議后的溝通跟蹤
3. 項目執(zhí)行需要哪些報告
4. 優(yōu)秀的項目報告應(yīng)具備哪些要點
5. 如何高效地解決項目問題
6. 如何有效地管理項目更改
第六單元：項目經(jīng)理的溝通及領(lǐng)導(dǎo)技巧
1. 什么是成功的溝通
2. 如何選擇有效地溝通方式
3. 良好溝通過程的幾個要點
a) 給溝通對象以良好的印象
b) 準備你的溝通
c) 建立溝通雙方良好的角色關(guān)系
d) 運用非語言的溝通方式
e) 有效地說服技巧
4. 項目經(jīng)理提升領(lǐng)導(dǎo)力的要點